Die neue Facebook Shopping-Funktion soll auch bald mit Live-Streams zur Verfügung gestellt werden. Fast eine Million Unternehmen weltweit können jetzt einen Online-Shop einrichten, um Produkte gebührenfrei auf Facebook und Instagram zu verkaufen.
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Die erste Phase der Einführung der Facebook-Shops wurde aufgrund von Covid-19 vorgezogen und erweitert.Die Shops werden auf Geschäftsseiten, Instagram-Profilen und durch gezielte Anzeigen angezeigt.
„Das Angebot ist grösser als erst geplant, nur weil wir sicherstellen wollen, dass diese Werkzeuge möglichst vielen Unternehmen bereit gestellt werden können, egal wo sie sich befinden, ob groß oder klein, damit sie in dieser Zeit überleben können“, gab Layla Amjadi von Facebook bekannt.
Und Produktmanager George Lee fügt hinzu, das das neue Angebot schon seit mindestens einem halben Jahr in der Pipeline ist. „Offensichtlich haben wir angesichts der aktuellen Situation viele unserer Bemühungen beschleunigt“, sagte er. „Wir befinden uns in einer einzigartigen Position, um zum Überleben von vielenUnternehmen beitragen zu können“.
Die Shopping-Funktion wird bald auch auf WhatsApp und anderen Messaging-Anwendungen des Unternehmens erscheinen und in Live-Streams integriert werden. „Für den durchschnittlichen Facebook-Nutzer wird dies eine wirklich nahtlose Erfahrung sein“, sagte Frau Amjadi. „Sie können jetzt ihre Einkäufe tätigen, ohne die App verlassen zu müssen.
Facebook-Shops könnten eine Herausforderung für eBay, Etsy und für viele andere Online-Marktplätze sein, die Gebühren erheben. Sobald sich ein Facebook-Besucher entscheidet, Geld auszugeben, wird er normalerweise auf die Website des Unternehmens weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen. Und wenn Probleme auftreten oder ein Käufer Fragen stellen möchte, kann er dies über Facebook Messenger, WhatsApp oder Instagram Direct-Nachrichten tun, von denen einige bereits von Unternehmen zu diesem Zweck verwendet werden.
Die Einführung ist Teil eines breiteren Spektrums von Änderungen, die für das Einkaufen in den Produkten von Facebook geplant sind, darunter ein Treueprogramm, das Dinge wie Punkte von lokalen Coffeeshops mit Facebook verbindet, einen Shop-Button in der Hauptnavigationsleiste von Instagram, wo Produkte und Marken präsentiert werden.
Anthony Ha, ein leitender Autor der Technologie-Nachrichtenseite TechCrunch, sagte, der Pandemie-Sperrmechanismus habe sich möglicherweise zu Gunsten von Facebook ausgewirkt. „Denn wenn Ihr Lieblingsladen seine Öffnungszeiten geändert hat oder auf Online-Lieferung oder Abholung umgestellt hat, hat er mit ziemlicher Sicherheit auf Facebook oder Instagram darüber gepostet“, sagte er.
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„Daher ist es sinnvoll, dass Facebook den Kaufvorgang von diesen Profilen aus so einfach wie möglich gestaltet. „Aus geschäftlicher Sicht ist das offensichtliche Ziel, mehr Werbung zu betreiben.
„Es sollte aber auch daran erinnert werden, dass die wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie wahrscheinlich viele kleine Unternehmen in den Konkurs trieben wird – einschließlich derer, die auf Facebook posten und werben. „Das Unternehmen hat also ein Interesse daran, diesen Unternehmen auf jede erdenkliche Weise zu helfen, zu überleben.
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