Zwölf Regierungen der EU drängten das Exekutivorgan der EU am Mittwoch, wegen der COVID-19-Pandemie die Regeln auszusetzen, die die Fluggesellschaften zwingen, wegen der COVID-19-Pandemie volle Rückerstattungen für stornierte Flüge anstelle von Gutscheinen für zukünftige Reisen anzubieten.
Fluggesellschaften in ganz Europa, darunter Lufthansa und Air France-KLM, haben sich um staatliche Rettungsmaßnahmen bemüht, da die Sperrung des Coronavirus sie gezwungen hat, ihre Flotten für mehr als einen Monat zu sperren, ohne dass ein Ende in Sicht ist.
Die Verkehrsminister Belgiens, Bulgariens, Zyperns, der Tschechischen Republik, Frankreichs, Griechenlands, Irlands, Lettlands, Maltas, der Niederlande, Polens und Portugals haben die Europäische Kommission um eine vorübergehende Änderung der Vorschriften gebeten.
In einer gemeinsamen Erklärung, die vor einem Treffen der EU-Verkehrsminister veröffentlicht wurde, sagten sie, dass das Exekutivorgan des Blocks die Änderung als dringende Angelegenheit vorschlagen sollte. Die Verbraucher sollten dazu gebracht werden, Gutscheine anstelle von Rückerstattungen unter bestimmten Bedingungen zu akzeptieren.
Bei dem Treffen sprachen sich jedoch einige EU-Regierungen gegen eine Änderung der derzeitigen Regeln aus, um die berechtigten Erwartungen der Passagiere nicht zu enttäuschen. Es wurde keine Entscheidung getroffen.
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Der Verkehrschef der EU hat zuvor gesagt, dass Fluggesellschaften Rückerstattungen für stornierte Flüge gewähren müssen und nur dann Gutscheine anbieten können, wenn die Passagiere diese stattdessen akzeptieren.
In ihrer Erklärung sagten die Verkehrsminister, dass Gutscheine für einen bestimmten Zeitraum gültig sein sollten und das Recht auf Rückerstattung beinhalten sollten, wenn sie vor Ablauf dieses Zeitraums nicht genutzt werden. Ein Schutz sollte auch im Falle von Konkursen von Fluggesellschaften vorgesehen werden.
Die Lösung, so die Minister, würde Fluggesellschaften helfen, die mit Liquiditätsengpässen zu kämpfen haben, und gleichzeitig ein gemeinsames und angemessenes Niveau des Verbraucherschutzes ermöglichen.
Die Verkehrsminister des Blocks trafen sich am Mittwoch per Videolink mit ihren Amtskollegen aus Norwegen, der Schweiz, Island und Liechtenstein, um zu diskutieren, wie die Lockerung der Reisebeschränkungen im Zuge der Wiedereröffnung der EU-Staaten koordiniert werden kann.
Die Minister forderten die Kommission auf, so bald wie möglich Leitlinien für den Verkehrssektor vorzulegen, und sagten, dass Regeln wie sanitäre Maßnahmen für verschiedene Verkehrsträger europaweit harmonisiert werden sollten, um die Konnektivität zu gewährleisten.
Es wird erwartet, dass die Kommission die Richtlinien nächste Woche vorlegen wird.
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