Willkommen in der neuen Welt – einer postpandemischen Geschäftswelt der Zukunft. Das Jahr 2020 hat die Welt von ihren Wurzeln erschüttert, aber wir beglückwünschen diejenigen, die gekämpft und das Schlimmste überlebt haben. Dieses Jahr war für jedes kleine und große Unternehmen ohne den geringsten Zweifel ein hartes Jahr. Aber jetzt müssen wir weitermachen und die schrecklichste Frage des Jahres stellen: Was kommt als Nächstes?
„The Guardian“ sagte voraus, dass die Weltwirtschaft Verluste in Billionenhöhe erleiden würde, wenn der Virusausbruch zur Pandemie würde. Eine solch düstere Vorhersage hielt an, und nun befinden sich fast alle Sektoren – von multinationalen Unternehmen über die Bekleidungsindustrie bis hin zum Bildungssektor – in heißem Wasser.
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Was Sie also tun müssen, ist, die PTSD nach einer Pandemie im Auge zu behalten und neue Geschäftsstrategien vorzubereiten. Sie müssen neue Geschäftsabläufe bewerten, analysieren und neu implementieren, um nicht nur den Geldfluss zu regulieren, sondern auch zu den führenden Marken zu gehören.
Auferstehen aus der Asche, um ein Phönix zu werden – Planen, anpassen, umsetzen und evaluieren
Niemand konnte anfangs vorhersagen, wie schlimm die Bedingungen sein würden. Aber jetzt, da wir uns auf strategisches Denken konzentrieren, haben wir die fünf möglichen Strategien entwickelt, die Ihr Geschäft in der Welt nach der Pandemie ankurbeln können.
Geben Sie die besten Rabatt-/Gratisangebote
Wie können Sie Rabattangebote machen, wenn die Verkäufe tot sind? Überraschenderweise gibt es einige wenige Unternehmen, die während der Pandemie florierten. Zoom ist eines der Unternehmen, die in fast jedem Haushalt weltweit massive Nutzer gefunden haben. Da die soziale Distanzierung subjektiv war, entwickelte Zoom für fast jedes Unternehmen eine Möglichkeit, sich über Wasser zu halten, indem es die Kommunikation und die Arbeit von zu Hause aus erleichterte. In ähnlicher Weise ermöglichte Google Classroom den Heimunterricht und beschäftigte die Schülerinnen und Schüler mit ihren Hausaufgaben und dem Unterricht.
Jetzt, da die Welt ihre Fensterläden wieder öffnet, hat sich die Nutzerbasis für Zoom von 10 Millionen auf 200 Millionen erweitert. Das Angebot von Preisnachlässen für Premium-Accounts und andere Vergünstigungen mag ihnen anfangs nicht zugute gekommen sein, aber jetzt steht der Gewinn im Einklang damit. Da viele Menschen ihren Arbeitsplatz und ihr Geschäft verloren haben, ist es das Beste, Rabatte anzubieten, um den Verkauf am Laufen zu halten. Dies erwies sich als eine der Hauptstrategien für die überwältigende Rate von Anmeldungen bei den kostenlosen Premium-Kursen für digitale Vermarkter. Es funktionierte für die Lernenden.
Entsprechend der Geschäftsnische müssen Sie also herausfinden, welche Rabattstrategie zu Ihren Gunsten wirkt.
Zusammenarbeit planen
Jedes Unternehmen ist sich seiner wichtigsten Stärken und Schwächen bewusst. Gewöhnlich hat ein Unternehmen eine Menge vorzuweisen, wenn es um seine Kernkompetenz geht – ein wichtiges Kompetenzspektrum. Halten Sie die Kernkompetenz im Fokus und stimmen Sie sich mit anderen Unternehmen ab, indem Sie eine kompatible Zusammenarbeit bilden. Auf diese Weise kann ein neues Produkt effektiv eingebaut, eine neue Dienstleistung eingeführt oder sogar auf dem lokalen und internationalen Markt expandiert werden.
Strategische Kooperationen haben dazu beigetragen, dass E-Learning-Plattformen mit Hilfe der besten Tutoren und des Fachwissens von Fachleuten Online-Kurse anbieten. In ähnlicher Weise versprachen Luxusdesigner wie Louis Vuitton, Prada, Gucci und Dior, Gesichtsmasken für die stark betroffenen Gebiete Italiens und Frankreichs herzustellen.
Dennoch gibt es in einer ähnlichen Branche große Marken, die auf die Genehmigung der WHO und der EU zur Verwendung „gesunder Materialien“ warten. Jetzt, da die Länder aus dem Lockdown herauskommen, sind die Kunden vorsichtiger, was und wo sie ihre Hände in die Hände bekommen. Jetzt ist es an der Zeit, mit anderen Marken zusammenzuarbeiten und kooperative Marketingstrategien für potenzielle Kunden zu entwickeln. Unternehmen haben die Hebelwirkung der sozialen Medien, um strategische Markenkooperationen zu starten. Beispielsweise arbeitete PE Nation mit Divine Flow Yoga für Yoga-Sitzungen per Live-Streaming zusammen.
Binden Sie Kunden mit digitalem Marketing an Ihr Unternehmen
Das digitale Marketing entwickelt sich ständig weiter. Es ist einfacher als früher, einen neuen Kunden zu gewinnen, und dank der sozialen Medien und anderer wichtiger Plattformen sind die Kunden erreichbarer denn je. Am schwierigsten ist es, den Kunden zu halten, wenn es einmal bergab geht. Während einer Pandemie hat sich das Kundenverhalten verändert. Die am wenigsten luxuriösen Artikel wie Toilettenpapier wurden zu einer „heißen Ware“, Sie sehen also, wohin das führt, oder?
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Sobald der Überlebensinstinkt einsetzte, konzentrierten sich die Verbraucher auf den Kauf von Lebensnotwendigem. Das Pharmageschäft boomte, ebenso wie die Spieleindustrie, und Netflix hat es geschafft. In der Welt nach einer Pandemie müssen die Unternehmen den maximalen Output erzielen, indem sie online gehen. Digitales Marketing und die neuesten Marketing-Instrumente waren wirksame Mittel, um mit Kunden zu kommunizieren, sich mit den treuesten und langfristigsten Kunden zu identifizieren und ihnen attraktive Angebote zu machen, um sie an sich zu binden.
Improvisieren Sie mit der aktuellen Situation im Unternehmen
Die Pandemie wird uns nicht so bald alle in Frieden lassen. So wie es aussieht, war eine der am meisten durch den Service beeinträchtigten Dienstleistungen die der privaten Fahrten. Verkehrsdienste wie Uber, Careem und Pathao usw. wurden schwer in Mitleidenschaft gezogen. Nicht nur die Unternehmen litten in der Anfangsphase der Schließung, sondern auch die Belegschaft wurde finanziell in Mitleidenschaft gezogen. Nun, da die Lage etwas besser ist als zu Beginn dieses Jahres, arbeiteten diese Transportdienste mit den örtlichen Märkten zusammen und boten an, die Lebensmittel, Medikamente und andere Lieferdienste von Tür zu Tür zu liefern.
Auf diese Weise konnten die Beschäftigten (Kapitäne und Reiter usw.) etwas Geld verdienen, während die Unternehmen daran arbeiteten, die Situation zu improvisieren. Es wäre hilfreich, wenn Sie eine Lösung finden, Ihre bestehenden Strategien improvisieren und entsprechend anpassen würden.
In dieser jüngsten Rezession konzentrieren sich Unternehmen wie Uber, Airbnb, Whatsapp usw. darauf, ihre Strategien entsprechend der aktuellen Weltordnung zu erneuern.
Teilen Sie Ihre Erfolgsgeschichte als Marke
Die Abriegelung zu überleben, war keine leichte Aufgabe. Dennoch sind viele Unternehmen und Neugründungen damit beschäftigt, den schweren finanziellen Verlust zu bewerten. Kunden sind am besten in der Lage, den Erfolg und Misserfolg einer Marke nachzuvollziehen. Beratungsfirmen, wie McKinsey, schlugen Marken zu drei Hauptfaktoren vor
- Engagement für Kunden
- Kundenerfahrung
- Eine gesunde Beziehung zwischen Kunde und Marke
Das digitale Marketing wird als Plattform dienen, um diese Anforderungen zu erfüllen, und das zu Recht. Aufgrund der sozialen Distanzierung begannen nicht nur Kunden, sondern auch Unternehmen auf Social-Media-Plattformen zurückzugreifen, um das Zielpublikum anzusprechen. Halten Sie mit der Praxis Schritt. Teilen Sie mit, wie Sie um Ihr Überleben gekämpft haben und zeigen Sie Ihren Kunden vor allem als Unternehmen und als Marke Wertschätzung.
Konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung der geeigneten Inhalte, um Kunden dabei zu helfen, eine positive Erfahrung mit Ihrer Marke zu machen. Binden Sie die Kunden ein, damit sie ihre Erfahrungen, ob gut oder schlecht, während der Pandemie mitteilen und nach ihrem Einfluss fragen. Wenn eine Marke die emotionale Seite des Kunden einbezieht, hat sie eine bessere Chance, den Kunden langfristig an sich zu binden.
Einen Gedanken zum Nachdenken
Als Unternehmen müssen Sie daran denken, dass die Pandemie möglicherweise finanzielle Kosten verursacht hat, oder Sie müssen Ihr Unternehmen verkleinern, Sie können es immer noch schaffen, auch wenn nur mit neuen Ideen. Ändern Sie Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen so, wie sich der Wert für die Verbraucher während einer Pandemie ständig ändert. Dadurch erhalten Sie die dringend benötigte Kontrolle über Wertverschiebungen.
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(Ausgewähltes Bild von Pixabay über Pexels)
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