Schon vor der Pandemie war die virtuelle Realität ein aufstrebender Sektor. Im Jahr 2018 prognostizierte ein Bericht von ARtillery Intelligence, dass die Branche bis 2023 einen Umsatz von 14,8 Milliarden US-Dollar erreichen könnte. Ein weiterer Bericht aus dem darauffolgenden Jahr bestätigte diese Einschätzung und prognostizierte, dass bis 2030 23,5 Millionen Arbeitsplätze VR für Schulungen, Kundenservice und virtuelle Meetings nutzen würden.
Jetzt, da die Pandemie die digitale Transformation in allen Branchen und Geschäftsbereichen beschleunigt hat, wirken diese Wachstumsprognosen konservativ. Virtual Reality, die noch vor wenigen Jahren als zu futuristisch galt, wird heute als perfekt geeignet angesehen, um Probleme der Pandemiezeit zu lösen. Es mag den Anschein haben, dass VR einen weiten Weg zurückgelegt hat, aber es gibt noch viele Möglichkeiten für Innovationen.
Einsatz von VR in der Praxis
Aufgrund von sozialer Distanzierung und Quarantänebeschränkungen war das Reisen für viele Berufstätige während der Pandemie keine Option. Infolgedessen wandten sich viele Menschen der VR zu, um andere in einer sicheren Umgebung zu treffen.
Spatial zum Beispiel – ein Unternehmen, das Fotos in holografische Avatare verwandelt, die in virtuellen Arbeitsräumen zusammenarbeiten können – erlebte einen 1.000-prozentigen Anstieg der Nutzerzahlen, nachdem die Abriegelungen im März 2020 begannen. In der Zwischenzeit erfand ein Unternehmen namens Argodesign den Square, einen Bildschirm, der mehrere Kameras verwendet, um 3D-Bilder von Menschen zu erzeugen.
Das bringt uns zu der wesentlichen Frage hinter der virtuellen Realität: Was ist möglich? Die einzige Begrenzung für VR ist unsere Vorstellungskraft. Eine Fabrikhalle oder einen Prozess zu reorganisieren, ohne den Betrieb zu stören, ist in der realen Welt zum Beispiel unmöglich, aber die Plattform von VEERUM ermöglicht es Kunden, Änderungen an Räumen in einer unberührten Umgebung zu visualisieren.
Obwohl die Pandemie viele Aspekte des täglichen Lebens verändert hat, hat sie auch eine virtuelle Welt voller Möglichkeiten eröffnet. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Unternehmen VR strategisch nutzen:
1. Virtueller Tourismus
Die Pandemie hat die Reiseindustrie hart getroffen, aber VR bietet Branchenprofis eine weitere Option. Wenn es nicht sicher oder ratsam ist, national oder intern zu reisen, können Agenten Menschen helfen, eine virtuelle Hochzeitsreise nach Hawaii mit 360-Grad-VR zu machen. Digitale Erlebnisse wie diese werden nicht das Hochgefühl ersetzen, einen neuen Ort zum ersten Mal persönlich zu sehen, aber sie können sicherlich zu zukünftigen Besuchen inspirieren und Reisenden potenzielle Ziele vorstellen. Unternehmen in anderen Branchen können eine ähnliche Technik nutzen, indem sie Kunden, potenziellen Mitarbeitern oder sogar Investoren erlauben, ihre Büros und Arbeitsstätten virtuell zu besuchen.
2. Immersive Ausbildung
Mit VR-Training können Mitarbeiter lernen und Fehler machen, ohne andere zu gefährden oder teure Geräte zu beschädigen. Im Jahr 2019 nutzte Boeing (NYSE: BA) die Technologie, um Mechanikern beizubringen, wie man sein Flugzeug 737 MAX 10 baut und wartet. Dies half den Teams zu lernen, was zu tun ist und wie es zu tun ist, Monate bevor die Ausrüstung eintraf.
In der Zwischenzeit nutzte die U.S. Air Force VR, um ein realistisches Trainingsprogramm zur Suizidprävention im Jahr 2020 zu erstellen, das es den Teilnehmern ermöglichte, unter dem Druck eines realen Szenarios zu trainieren, ohne Leben zu riskieren. Andere Unternehmen können diese Technologie in ähnlicher Weise nutzen, um ihre Schulungsprogramme in sichere, praktische Simulationen zu verwandeln.
3. Virtuelle Erlebnisse
Virtuelle Erlebnisse explodierten in den Mainstream, als der Musiker Travis Scott mit Epic Games zusammenarbeitete, um ein virtuelles Konzert in „Fortnite“ zu geben. Diese Erlebnisse können jedoch mehr als nur Unterhaltung sein.
Was wäre zum Beispiel, wenn Salesforce (NYSE: CRM) sein 2020 World Tour Syndey-Event nicht per Livestream übertragen und stattdessen in einen Online-Treffpunkt verwandelt hätte? Tausende von Fachleuten hätten den Online-Bereich erkunden und virtuell an Panels teilnehmen können. In Zukunft sollten Unternehmen überlegen, welche Veranstaltungen und Konferenzen sie für Verbraucher, Mitarbeiter und Partner schaffen können.
Obwohl die aktuelle Krise das Leben auf den Kopf gestellt hat, hat sie Unternehmen dazu gebracht, sich für moderne Lösungen an VR zu wenden. Fachleute können davon ausgehen, dass im Jahr 2021 noch mehr Unternehmen VR einsetzen werden, um neue Räume zu erkunden, ihre Mitarbeiter zu schulen und etwas Neues und Aufregendes für alle zu bieten.
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(Bildrechte Cover Foto: FunkyFocus via Pixabay)
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