Das Coronavirus hat zu einem massiven 72%igen Anstieg der Nutzung von Fintech Apps in Europa geführt, so eine neue Studie, die letzte Woche von der deVere Group veröffentlicht wurde. In einer Zeit, in der die meisten Sektoren der Weltwirtschaft die Auswirkungen einer möglicherweise bereits weltweiten Rezession zu spüren bekommen, bietet der starke Anstieg der Akzeptanz und Nutzung von Anwendungen ermutigende Nachrichten für die Fintech-Industrie. Und er ist ein weiterer Hinweis darauf, dass das langfristige Erbe des Coronavirus eine zunehmend digitale und online-Gesellschaft sein wird.
Nach Angaben des in der Schweiz ansässigen Finanzdienstleistungsunternehmens ist der massive Anstieg der Nutzung von Fintech Apps um 72% Teil einer grundlegenden Anpassung an das Leben im Lockdown. „Die Welt hat sich in den letzten Wochen verändert“, erklärt James Green, Divisional Manager Europa der deVere Group. „Die Maßnahmen, die wir jetzt alle ergreifen, um den Kampf gegen das Coronavirus zu unterstützen, wirken sich auf die Art und Weise aus, wie wir miteinander umgehen, leben, arbeiten und uns um unsere Finanzen kümmern.
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Konkret hat die deVere Group einen 72%igen Anstieg in der Nutzung ihrer eigenen Fintech-Apps gemessen. Aber da das Coronavirus nun weltweit über 700.000 Menschen infiziert hat, sind ähnlich starke Anstiege auch anderswo zu finden und anzunehmen. Eine App zum Goldkauf, Glint Pay, meldete in der vergangenen Woche einen monumentalen Anstieg des Datenverkehrs um 718%. In der Zwischenzeit haben auch Banking-Apps in Asien und im Nahen Osten einen starken Anstieg der Nutzung angekündigt, wobei eine Bank auf den Philippinen mehr als das Doppelte der üblichen Registrierungen für ihren Online-Banking-Service verzeichnet.
Dieser Anstieg der Nutzung von Fintech-Apps erfolgt vor dem Hintergrund einer allgemeinen Zunahme der Nutzung digitaler Technologie, da die Menschen angesichts der Coronavirus-Pandemie Wege finden, um zu arbeiten, zu kommunizieren und sich zu unterhalten. Netflix hat seit Beginn der Sperrung vor einigen Wochen bereits Rekordzuschauerzahlen verzeichnet, während James Green von deVere auch feststellt, dass das Fernkonferenzunternehmen Zoom, neben anderen Digitaltechnikfirmen, einen bedeutenden Anstieg seines Aktienkurses erlebt hat.
„Eine neue Ära hat bereits begonnen, wobei die Digitalisierung und neue Technologien den Wandel vorantreiben“, sagt er. „Das zeigt sich daran, dass die Nachfrage nach Videogesprächsplattformen wie Google Hangouts, Skype, FaceTime und Zoom unter anderem sprunghaft angestiegen ist, da immer mehr Menschen aus der Ferne arbeiten“.
„In der Tat war die Zoom-Videokommunikation in der letzten Zeit eine bemerkenswerte Leistung, da ihre Aktien seit Beginn des Marktrückgangs Mitte Februar um mehr als 32% gestiegen sind“.
Natürlich bleibt die Frage, ob dieser Wechsel zum Digitalen auch nach dem Ende der Coronavirus-Pandemie Bestand haben wird. Zumindest was Fintech- und Banking-Apps betrifft, werden die Auswirkungen höchstwahrscheinlich anhalten. Bereits in den Monaten und Jahren vor dem Ausbruch des Coronavirus war die Akzeptanz solcher Apps stetig gestiegen. So berichtete beispielsweise UK Finance im vergangenen Jahr, dass im Jahr 2018 72% der Erwachsenen im Vereinigten Königreich Online-Banking und 48% Mobile Banking nutzen. Ein langfristiger Wandel war bereits im Gange, und angesichts der Tatsache, dass Apps wohl mehr Bequemlichkeit und Effizienz bieten als die Nutzung einer altmodischen Filiale, ist es wahrscheinlich, dass die erzwungene Exposition gegenüber Fintech- und Banking-Apps eine beträchtliche Anzahl von Konvertierungen nach sich ziehen wird.
Und ein sehr ähnliches Argument könnte für die digitale Technologie im Allgemeinen angeführt werden. Bereits zwischen 2005 und 2017 war in den Vereinigten Staaten die Zahl der Remote-Arbeiten um 159% gestiegen, während die Amerikaner bereits weniger Zeit im Freien und mehr Zeit zu Hause verbrachten (insbesondere die Jahrtausendwende), da sie zur Ausfüllung ihrer Tage immer mehr auf die digitale Technologie angewiesen waren.
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Der Coronavirus-Sperrmechanismus könnte also Trends, die bereits in Gang gekommen sind, einfach beschleunigen und verstärken, insbesondere wenn der Sperrmechanismus mehrere Monate andauert, was dazu beitragen könnte, den Menschen Gewohnheiten einzuflößen. Mit anderen Worten, die Langzeitwirkung des Coronavirus wird also darin bestehen, die Verbreitung eines anderen „Virus“, der als digitale Technologie bekannt ist, zu erleichtern.
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